Descripcion de la practica

Course Curriculum

1.1 AN INTRODUCTION OVER THE PHONE FREE 00:11:00
1.1 Se llama para preguntar por una persona específica; la persona que contesta pide que quien llama deletree su nombre (algo muy común para los norteamericanos), y transfiere la llamada.
1.2 AN INTRODUCTION OVER THE PHONE 00:10:00
Se llama sin saber por quién preguntar específicamente, la persona que contesta pregunta el motivo de la llamada y transfiere la llamada a la persona indicada.
1.3 AN INTRODUCTION OVER THE PHONE 00:11:00
Se llama y la misma persona que se busca contesta el teléfono; luego de presentarse, pide que se le envíe información y da su dirección de correo electrónico.

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